“新”年“心”服務(wù),春節(jié)“不打烊”再升溫
發(fā)布時(shí)間:2024-02-21 09:11
信息來(lái)源:南縣行政審批服務(wù)局
作者:聶芳、諶武
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大年初三,從深圳返鄉(xiāng)的章先生通過(guò)村網(wǎng)格群的推送進(jìn)行了短信預(yù)約,在烏嘴鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作人員的全程幫辦下,成功辦理好了《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬證書》。“沒想到春節(jié)期間也可以辦理業(yè)務(wù),給我們這些在外地工作的人解決了好多問(wèn)題,真的是太好了。”在廣州工作返鄉(xiāng)的李先生,大年初四通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng),在政務(wù)大廳窗口工作人員的幫助下,不到二十分鐘完成了社保個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移的辦理。
春節(jié)期間,南縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)站推出多種形式“不打烊”服務(wù),通過(guò)線下24小時(shí)窗口預(yù)約辦、延時(shí)辦,線上全程網(wǎng)辦等方式,共預(yù)約辦理居民身后、新生兒出生、社保繳納、身份證辦理等高頻事項(xiàng)841件,“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端辦件260件,電話咨詢近200人次。
下一步,南縣將持續(xù)擦亮“南事我來(lái)辦”政務(wù)服務(wù)品牌,不斷延伸服務(wù)“觸角”,把為民服務(wù)做到實(shí)處,以貼心的服務(wù),打造人民滿意的政務(wù)服務(wù)主陣地。
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