南縣浪拔湖鎮(zhèn)：全程幫代辦服務(wù)更暖心
發(fā)布時(shí)間：2024-04-17 15:19
信息來源：紅網(wǎng)時(shí)刻
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工作人員在為群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
“聽鄰居說帶上身份證就可以去鎮(zhèn)上的政務(wù)大廳辦理社保提檔，我一來，工作人員就熱情地問我需要辦理什么業(yè)務(wù)，全程仔細(xì)認(rèn)真地指導(dǎo)幫辦，很快就辦好了。”4月17日，來辦社保業(yè)務(wù)的李?yuàn)謿矟M意地說道。
近期，南縣浪拔湖鎮(zhèn)黨群和政務(wù)服務(wù)中心扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。在政務(wù)大廳內(nèi)，配備專門的幫代辦工作人員，為群眾提供全程“一對一”的幫代辦服務(wù)。全程幫代辦，真正做到群眾“只進(jìn)一扇門、只提一次申請，只跑一次腿”。不斷為政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，提高群眾的便捷度和滿意度。
下一步，政務(wù)大廳將持續(xù)梳理幫代辦事項(xiàng)，加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。建立完善政務(wù)服務(wù)“幫代辦”工作機(jī)制，全面提升“幫代辦”服務(wù)水平。讓群眾享受便利、高效、智能的政務(wù)服務(wù)。
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