“湘易辦”失業(yè)金“兜”住職工穩(wěn)穩(wěn)的幸福
“謝謝你們啊，來之前還覺得哪有這樣的好事兒，現(xiàn)在失業(yè)補(bǔ)助金已經(jīng)打到我卡上了，太感謝了”。失業(yè)人員張先生得知失業(yè)補(bǔ)助金已經(jīng)發(fā)放，給南縣政務(wù)中心大廳一樓的失業(yè)申領(lǐng)窗口打來電話表示感謝。
前不久，張先生辭職了，為了找工作焦頭爛額，在閑時(shí)無意間看到了失業(yè)金申領(lǐng)的政策，抱著試試看的想法來到了縣政務(wù)中心大廳一樓的失業(yè)申領(lǐng)窗口，工作人員了解他的訴求后耐心詳細(xì)解釋了失業(yè)補(bǔ)助金的申領(lǐng)條件，以及線上申領(lǐng)失業(yè)補(bǔ)助金流程。當(dāng)時(shí)已過下班時(shí)間，待張先生提交申請后，工作人員秒批，實(shí)現(xiàn)申請?zhí)峤弧⒔Y(jié)果反饋全程網(wǎng)辦。
為進(jìn)一步讓“群眾少跑路、數(shù)據(jù)多跑腿”，目前南縣失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng)已上線“湘易辦”APP，線上依托“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng)專區(qū)， 線下建立政務(wù)服務(wù)大廳失業(yè)申領(lǐng)專窗，失業(yè)人員可以通過“湘易辦”超級(jí)服務(wù)端、國家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)、支付寶、微信等線上線下多種渠道申領(lǐng)，后臺(tái)經(jīng)辦人員接收到申請件，第一時(shí)間預(yù)審、核驗(yàn)，對于符合條件人員進(jìn)行事項(xiàng)受理辦結(jié)；對于不符合條件人員，填寫原因，作廢辦結(jié)并以短信的形式通知申請人。
下一步，我縣將持續(xù)加強(qiáng)“湘易辦”APP的推廣應(yīng)用，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，暢通網(wǎng)上經(jīng)辦渠道，助力群眾辦事足不出戶、盡享便捷高效，以優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境擦亮“南事我來辦”政務(wù)品牌。
（通訊員：李明慧）
