湖南縣級首個！南縣“南事碼上知”政務(wù)服務(wù)智能體接入DeepSeek
近日，益陽南縣“南事碼上知”問答平臺測試版正式上線。
紅網(wǎng)時刻新聞2月19日訊（記者 蔡娟 通訊員 胡芳）近日，益陽南縣“南事碼上知”問答平臺測試版正式上線。平臺基于DeepSeek大模型推理能力以及南縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)庫，提供政務(wù)服務(wù)、惠企政策和文旅服務(wù)三大場景的智能問答支持，成為湖南首個接入DeepSeek的縣級政務(wù)服務(wù)智能體。
“南事碼上知”問答平臺以DeepSeek-R1/V3等大模型為技術(shù)支撐，深度融合業(yè)務(wù)知識，通過可控、靈活的智能體邏輯編排機(jī)制，在線上網(wǎng)站、APP、小程序，以及線下政務(wù)大廳等業(yè)務(wù)場景，為企業(yè)群眾提供智能化、便捷化、個性化的政務(wù)問答、政策解讀、文旅推薦等服務(wù)。
在政務(wù)服務(wù)方面，平臺能夠?yàn)槟峡h居民提供本地化的政策解讀，如最新的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策、醫(yī)保報銷流程等，并提供詳細(xì)的辦事指南和在線咨詢服務(wù)，助力快速解決各類政務(wù)問題；在惠企政策方面，平臺能夠?yàn)槟峡h企業(yè)提供精準(zhǔn)的政策咨詢和解讀，包括企業(yè)注冊、稅務(wù)咨詢、政策申報等，特別針對南縣特色產(chǎn)業(yè)如農(nóng)業(yè)、漁業(yè)等提供定制化的政策解讀和申報指導(dǎo)；在文旅服務(wù)方面，平臺能夠根據(jù)游客興趣和需求，推薦最適合出游的南縣景點(diǎn)，如風(fēng)景如畫的南洲濕地公園、莊重肅穆的段德昌革命烈士陵園等。平臺還能提供詳細(xì)的旅游路線規(guī)劃、當(dāng)?shù)靥厣朗惩扑]等，讓游客的南縣之旅更加輕松愉快。
經(jīng)測試，接入DeepSeek大模型后，相比傳統(tǒng)大模型，平臺實(shí)現(xiàn)95%以上的問答準(zhǔn)確率提升、7%的大模型響應(yīng)速度提升，減少10%的業(yè)務(wù)邏輯梳理時間。
“這個智能助手很好用，以前要咨詢辦事問題，總是不知道去哪里找，到線下又耽誤時間。現(xiàn)在隨時隨地就可以在手機(jī)上通過AI助手來咨詢，并且給出的回答也很靠譜，能夠?yàn)槲覀冝k事員節(jié)省很多時間。”南縣某企業(yè)辦事員小王說。
掃描二維碼，訪問“南事碼上知”問答平臺（測試版）。
目前，用戶可以通過掃描二維碼訪問“南事碼上知”問答平臺（測試版），體驗(yàn)“人工智能+政務(wù)服務(wù)”帶來的高效和便捷。下一步，南縣將聯(lián)合浪潮等技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)持續(xù)打磨優(yōu)化“南事碼上知”問答平臺，并推出更多的AI+政務(wù)服務(wù)應(yīng)用場景，以數(shù)智技術(shù)助力企業(yè)群眾辦事更高效、生活更便捷，助力全縣營商環(huán)境持續(xù)提升。
