茅草街司法所:溫情調(diào)解,化解老人賠償糾紛
近日,茅草街司法所成功調(diào)解一起因下棋引發(fā)的賠償糾紛,促使兩位老人握手言和,有效維護了社區(qū)和諧。
在三岔河社區(qū)的一處休閑場所,兩位老年人郭某和周某像往常一樣相約下象棋。然而,在下棋過程中,雙方因棋局產(chǎn)生了分歧,隨后發(fā)生口角。情緒激動之下,郭某用手拍了周某肩上一下,接著周某用手一攤碰到郭某胸口,造成傷情。經(jīng)診斷,郭某胸口軟組織挫傷,需要一段時間的治療和休養(yǎng)。郭某的家人認為周某應(yīng)當對此次傷害負責,承擔相應(yīng)的醫(yī)療費用和賠償,而周某則覺得自己并非故意,不愿意全額賠償,雙方因此產(chǎn)生了較大的矛盾。
茅草街司法所接到調(diào)解申請后,聯(lián)合鎮(zhèn)派出所、社區(qū)工作人員迅速介入。在調(diào)解過程中,調(diào)解員耐心傾聽雙方的抱怨和委屈,安撫他們的情緒,讓雙方逐漸冷靜下來。同時,調(diào)解員從法律和情理兩個角度出發(fā),向雙方講解相關(guān)的法律規(guī)定和鄰里和睦的重要性。一方面,向周某說明其行為導(dǎo)致郭某受傷,依法應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任;另一方面,也勸導(dǎo)郭某理解周某并非故意,希望雙方能夠相互包容。經(jīng)過多次耐心細致的調(diào)解,周某認識到了自己的錯誤,愿意承擔郭某的醫(yī)療費用,并給予一定的補償。郭某也接受了周某的歉意,雙方最終達成了調(diào)解協(xié)議。周某當場支付了賠償款,兩位老人在調(diào)解員的見證下握手言和,臉上重新露出了笑容。
這起糾紛的成功調(diào)解,不僅維護了當事人的合法權(quán)益,更體現(xiàn)了司法所調(diào)解工作在化解基層矛盾、促進社會和諧穩(wěn)定中的重要作用。通過此次調(diào)解,也提醒廣大居民,在日常生活中要保持冷靜和理性,遇到矛盾和糾紛時,應(yīng)通過合理合法的途徑解決,共同營造和諧、文明的社區(qū)環(huán)境。